렉서스/토요타 자동차 구매 고객에게 최상의 금융상품을 제공하기 위해 상품 기획 및 마케팅 전략을 수립하며 전국 렉서스/토요타 딜러를 대상으로 한 다양한 영업 활동을 수행합니다.

심사, 리스크, 채권관리 기능을 수행합니다. 소매금융과 딜러 금융에 대한 리스크 분석, 심사 전략 수립 및 채권 관리를 주 업무로 하며 우량 자산의 인수 및 자산의 부실화 방지를 통해 자산의 건전성을 유지하고 당사의 신용정보보호 활동을 담당합니다.

고객 감동을 목표로 고객과의 최접점에서 청구수납, 중도해지, 승계, 과태료, 만기 등 계약실행 이후 전 단계의 오퍼레이션 및 고객서비스 품질 관리를 담당합니다.

시스템 관리, 개발 및 운영, 정보자산 및 네트워크, 정보보안 등 전사 정보시스템 관리업무를 통해 효율적인 비즈니스 프로세스 구현 및 운영을 지원합니다.

법규 준수를 위해 내부통제정책을 기획하고 운영 실태를 모니터링 합니다. 또한 정기적 교육을 통해 정당한 절차와 방법으로 비즈니스가 수행될 수 있도록 하며 일상업무에 대한 내부감사 활동을 수행합니다.

채용, 교육, 보상 시스템 운영 등 역량 있는 인재의 선발 및 육성을 위한 인사기획과 인사행정을 담당하며, 기업 문화 프로그램과 토요타웨이, 카이젠 교육 운영을 주도합니다. 아울러 자산관리 및 이사회 등 총무 업무를 수행합니다.

정확한 재무정보를 제공하고 자금 조달을 수행하며 세무 리스크 관리, 자금 리스크 및 전사리스크를 관리합니다. 아울러 중장기 사업계획을 작성, 예산 관리, 실적 보고를 수행합니다.